アフターサービス

CDTLは、あらゆる区間において、お客様をサポ​​ートします。

顧客第一

納品は終わりではなく、私たちの永続的なパートナーシップの始まりです。私たちは、積極的なライフサイクル全体にわたるケアで、お客様の運用稼働時間を最大限に高めます。お客様の成功と安心こそが、私たちのあらゆる活動の原動力です。

スマート診断、グローバルサポート

当社は、お客様のご要望に24時間365日対応し、多言語サポートを提供しています。ネットワーク接続機能を活用することで、予測的な故障検出と現場でのメンテナンスガイダンスを提供し、車両のダウンタイムを効果的に最小限に抑えます。

純正部品保証、優先配送チャネル

当社は部品供給専用の独占的なチャネルを提供し、互換性のある純正OEM部品でお客様のニーズを優先的に満たすことを保証します。

体系的なトレーニング、迅速な習熟

当社は、お客様のチームが電気自動車(EV)技術を迅速に習得し、日々の業務を自信を持って遂行できるよう、包括的かつ体系的なメンテナンス研修を提供します。

顧客第一

当社のサービス

プロ
レスポンシブ
信頼性のある